Contact
Commencez par le type de projet le plus proche de votre besoin
Choisissez agriculture, énergie, ingénierie et co-développement, après-vente ou contact général. Chaque option demande les informations les plus utiles au prochain échange.
Si vous hésitez, choisissez le contact général et décrivez l'application, l'objectif et votre question actuelle.
Une réponse utile commence par des informations de projet claires. Scène d'échange sur un projet. Présentez les conditions de fonctionnement, les interfaces et les questions à résoudre.
PROJET AGRICOLE
Parlons d'un besoin de maîtrise de l'humidité en culture ou en agriculture
Choisissez cette option pour les serres, cultures en intérieur, fermes verticales, opérations après récolte, stockages, élevages et autres environnements agricoles.
- Culture, produit ou procédé agricole
- Phase du projet et calendrier prévu
- Dimensions et implantation de l'espace
- Température et plage actuelle d'humidité
- Humidité ou conditions de fonctionnement visées
- Sources d'humidité, irrigation, ventilation, refroidissement et circulation d'air
- Exigences d'installation, d'alimentation, d'évacuation des condensats, d'eau et de commande
- Quantité prévue et marché de destination
PROJET ÉNERGÉTIQUE
Parlons d'un besoin de maîtrise de l'humidité pour le stockage d'énergie ou l'électricité
Choisissez cette option pour le stockage d'énergie par batteries, les armoires, conteneurs, appareillages, équipements de réseaux, équipements éoliens et environnements énergétiques connexes.
- Application et type d'enceinte
- Dimensions intérieures et espace disponible pour l'installation
- Plages de température ambiante et interne
- Humidité actuelle et conditions visées
- Sources de chaleur, renouvellement d'air et cycle de fonctionnement
- Exigences d'alimentation, d'évacuation des condensats, de fixation et d'accès de maintenance
- Exigences de commande, d'alarme et de communication
- Quantité prévue, calendrier de déploiement et marché de destination
INGÉNIERIE ET CO-DÉVELOPPEMENT
Parlons d'adaptation, d'interfaces ou d'un nouveau besoin d'équipement
Choisissez cette option lorsqu'un modèle standard ne répond pas aux exigences de dimensions, d'installation, de débit d'air, de commande, de matériaux, de documentation, de marque ou de déploiement répété.
- Produit existant, concept, plan ou cahier des charges
- Application et conditions de fonctionnement
- Modification requise ou problème technique non résolu
- Exigences d'installation, d'interface et de commande
- Objectif de performance et méthode de validation
- Quantité prévue et plage de demande annuelle
- Besoins d'échantillon, de pilote, de certification ou de documentation
- Calendrier cible et marché de destination
- Exigences de confidentialité ou de propriété du projet
APRÈS-VENTE ET COMMANDES EXISTANTES
Indiquez votre produit et sa date de livraison, nous vous accompagnerons pour la suite
Choisissez cette option pour les questions d'installation, problèmes de fonctionnement, pièces, documents, examen de garantie ou assistance concernant un produit ou une commande existants.
Demander une assistance après-vente- Modèle du produit et numéro de série
- Numéro de commande, canal d'achat ou date de livraison
- Environnement d'installation et conditions de fonctionnement
- Problème actuel et date d'apparition
- Affichage du contrôleur, code d'alarme et comportement observé
- Photos ou vidéos de l'unité, de l'étiquette, de l'installation et du problème
- Actions déjà réalisées
- Assistance souhaitée ou document requis
CONTACT GÉNÉRAL ET CONSEILS D'ENVOI
Posez une question générale ou décrivez un projet préliminaire
Pour les questions sur l'entreprise, la distribution, les produits, les médias ou d'autres sujets, utilisez ce formulaire ou écrivez à hi@yakeclimate.com.
Indiquez l'application, le pays, la question, la prochaine étape attendue et toute échéance. Si des plans ou spécifications aident à expliquer le besoin, partagez un lien de fichier sécurisé.
- Utilisez si possible une adresse professionnelle
- Présentez les conditions réelles de fonctionnement, au-delà du seul nom du produit
- Précisez les valeurs mesurées, estimées ou encore inconnues
- Retirez des fichiers partagés les mots de passe, données de paiement et informations confidentielles sans rapport
- Signalez les documents nécessitant un traitement confidentiel
FORMULAIRE DE PROJET
Partagez les informations déjà disponibles
Les valeurs inconnues peuvent rester à préciser. La première étude identifiera les prochaines questions.