
Contacto
Empiece por el tipo de proyecto más cercano a su requerimiento
Elija entre agricultura, energía, ingeniería y co-desarrollo, posventa o contacto general. Cada opción solicita la información más útil para la siguiente conversación.
Si no está seguro de qué opción aplica, seleccione contacto general y describa la aplicación, el objetivo y la consulta actual.
PROYECTO AGRÍCOLA
Hablemos de un requerimiento de cultivo o control de humedad agrícola
Utilice esta opción para invernaderos, cultivo interior, agricultura vertical, poscosecha, almacenamiento, ganadería y otros entornos agrícolas.
- Cultivo, producto o proceso agrícola
- Etapa del proyecto y calendario esperado
- Dimensiones y distribución del espacio
- Rango de temperatura y humedad actual
- Humedad objetivo o condición de operación
- Fuentes de humedad, riego, ventilación, refrigeración y flujo de aire
- Requisitos de instalación, energía, drenaje, agua y control
- Cantidad esperada y mercado de destino
PROYECTO DE ENERGÍA
Hablemos de un requerimiento de almacenamiento de energía o control de humedad eléctrico
Utilice esta opción para almacenamiento de energía en baterías, armarios, contenedores, aparamenta, equipos de red eléctrica, equipos eólicos y entornos energéticos relacionados.
- Aplicación y tipo de recinto
- Dimensiones internas y espacio de instalación disponible
- Rango de temperatura ambiente e interna
- Humedad actual y condición objetivo
- Fuentes de calor, intercambio de aire y ciclo de operación
- Requisitos de energía, drenaje, montaje y acceso de servicio
- Requisitos de controles, alarmas y comunicación
- Cantidad esperada, calendario de despliegue y mercado de destino

INGENIERÍA Y CO-DESARROLLO
Hablemos de adaptación, interfaces o un nuevo requerimiento de equipo
Utilice esta opción cuando un modelo estándar no satisfaga los requisitos de dimensiones, instalación, caudal, controles, materiales, documentación, marca o instalaciones repetidas.
- Producto, concepto, plano o especificación existente
- Aplicación y condiciones de operación
- Cambio requerido o problema técnico sin resolver
- Requisitos de instalación, interfaz y control
- Objetivo de rendimiento y método de validación
- Cantidad esperada y rango de demanda anual
- Necesidades de muestra, piloto, certificación o documentación
- Calendario objetivo y mercado de destino
- Requisitos de confidencialidad o titularidad del proyecto
POSVENTA Y PEDIDOS EXISTENTES
Cuéntenos qué equipo tiene y cuándo se entregó — continuamos desde ahí
Utilice esta opción para cuestiones de instalación, funcionamiento, repuestos, documentación, revisión de garantía o asistencia de un producto o pedido existente.
Solicitar asistencia posventa- Modelo de producto y número de serie
- Número de pedido, canal de compra o fecha de entrega
- Entorno de instalación y condiciones de operación
- Problema actual y desde cuándo
- Pantalla del controlador, código de alarma y comportamiento observado
- Fotos o vídeo de la unidad, la etiqueta, la instalación y el problema
- Pasos ya realizados
- Soporte solicitado o documento requerido
CONTACTO GENERAL E INSTRUCCIONES DE ENVÍO
Envíe una consulta general o describa un proyecto inicial
Para consultas sobre empresa, distribución, producto, medios u otros temas, utilice este formulario o escriba a hi@yakeclimate.com.
Incluya aplicación, país, pregunta, siguiente paso esperado y plazo. Comparta un enlace seguro a planos o especificaciones si ayudan a explicar los requisitos.
- Utilice un correo profesional cuando sea posible
- Facilite las condiciones reales de funcionamiento además del nombre del producto
- Indique qué valores son medidos, estimados o todavía desconocidos
- Elimine contraseñas, datos de pago e información confidencial ajena a la consulta de los archivos compartidos
- Identifique los documentos que requieran tratamiento confidencial
FORMULARIO DE PROYECTO
Comparta la información ya disponible
Los valores desconocidos pueden quedar pendientes. La primera evaluación identificará las siguientes preguntas.